“与球共舞”——中国金融业果岭争雄

2010年12月6日，为期3天的中国（深圳）国际金融博览会落下帷幕。来自国内外的300多家金融机构热情参与，在展示各自金融创新产品的同时实现了与企业的充分对接，推动了金融同业的对话。此间，尊皇高尔夫国际（集团）有限公司的参展，再掀高球话题。

今天，几乎所有的本土银行在其高端客户服务的契约里，都少不了"高尔夫"这个关键词。牵手高尔夫——诸家金融机构争相在果岭上插上自家旗帜。

革新，增值服务大放异彩

新中国银行业的发展，到目前主要分可为三个阶段，即新中国成立到改革开放阶段，主要为人民银行一统天下；第二阶段为改革开放到WTO前，拆分出各专业银行及部分非国有商业银行的成立；第三阶段为WTO后，各地新兴股份制商业银行群雄并起以及国有专业银行纷纷成功的进行了股份制改造，积极面对并参与全球化的竞争，甚至改写了世界大型商业银行的规模版图。

从1995年招商银行在深圳发行第一张招行一卡通，到目前中国各银行借记卡、信用卡总量超过22亿张，从1995年银行销售第一张无纸化国库券，到目前各银行琳琅满目的理财产品，国内银行个人银行业务在短短十几年间，从无到有，浓缩了西方发达国家上百年现代银行发展的历程，而期间，具有中国特色的非金融个性化增值服务在国内银行零售业务高端客户市场的拓展方面，更是大放异彩、卓有成效。

果岭，银行业的第二战场

目前，中国高尔夫人群达450多万，并且参与该项运动的人数每年以30%的幅度递增。高尔夫运动作为精英阶层推崇的时尚健康的体育运动，影响力在不断扩大。参与高尔夫运动的群体，非富即贵，自然会成为银行零售业务首选的目标人群，而给予高度重视。

中国加入WTO，促使中外银行在零售业务，尤其是高端理财业务呈现炙热的竞争态势。银行客户经理们发现自己的客户很多都在高尔夫球场上，于是，从早期的招揽客户到时下的品牌提升，果岭始终是各大银行必争之地。

2003年，招商银行与国内最大的高尔夫服务机构尊皇高尔夫集团合作，首开先河为其金葵花理财客户提供高尔夫服务。2004年，荷兰银行成为中国大陆境内首家提供高尔夫服务的外资银行。随后，各大银行一哄而上，从免果岭费畅打、练习场免费练球等信用卡高尔夫服务到可在全国50多个球场的高尔夫主题信用卡，高尔夫服务手段的更新换代是银行业零售业务发展的一个缩影。

与球共舞，路在何方

与汽车行业一样，银行业对高尔夫情有独钟，两者的合作在国际上是司空见惯的事。究其原因，高尔夫竞技场已经成为一个具有无限激情与想象力的商业舞台。保守估计，全球每年有10万亿美元的交易发生在高尔夫球场。对如此大的诱惑，银行业的巨头们又是如何长袖善舞呢？

高端银行卡市场的竞争日益激烈，但是，目前银行能够提供的高尔夫服务都趋于同质化，权益服务单一让客户渐渐对银行产品失去兴趣。此外，优惠服务难以兑现、服务提供商不专业、管理思路及赛事活动模式化也让银行高尔夫服务的魅力渐行渐远。

经过了早期的跑马圈地，而今银行零售市场已日趋成熟，已经积累下来的经验足以让银行去思考。是盲点也是突破点，谁能率先打破格局，谁就能在竞争中占领先机。

果岭争雄，银行业迎来战国时代

在冠军赛大获成功之余，汇丰银行并没有忘记青少年高尔夫的领域。2007年启动的汇丰中国青少年公开赛，已成为中国高球新星的诞生地。本土银行虽难望其项背，无法在职业高尔夫与汇丰一较高下，但在业余赛事上努力追赶，也正朝着国际品牌的方向发展。

近年来，中信银行对高尔夫的介入令人侧目——2006年，推出青少年高尔夫球对抗赛，2007年增加少年高尔夫训练营，2009年又着手连续4年独家冠名中国业巡赛，中国国家赛事体系中2/3（含青少年、业余、职业）有其身影出没。中信银行全面侵入果岭的企图，已是司马昭之心。

以“我的生活，我的路”为主题的中国建设银行钻石·白金信用卡高尔夫联谊赛，已历经2年并仍将继续。每年一段烂漫而漫长的果岭旅程，让建行贵宾客户的足迹踏遍了北京、上海、广州、深圳等30个大中城市，鸿华、美兰湖、九龙湖、观澜湖等近50家知名高尔夫球场都曾回荡了参赛客户的欢声笑语。

2009年，中国银行杯高尔夫邀请赛在低调中开张，参赛者均是银行邀请的高端客户、社会知名人士及合作机构的高层，且年终决赛的选手除了中国大陆外，还来自香港、澳门及新加坡等地。于不动声色中，中国银行在果岭悄悄下一盘大棋。

后记

今天，国内银行无一不把触角伸向高尔夫。借亚运之东风，工商银行举办“迎亚运，2010工银财富白金高尔夫巡回赛”；高举“两岸一家亲”的标语，兴业银行拥有万事达卡杯高尔夫精英赛；至于联谊赛，招商银行、上海银行也相继加入行列……金融业竞争有多激烈，高尔夫球场上的果岭就有多热闹。各家银行在果岭的厮杀，也许正刚刚揭开序幕。

随着中国中产阶层的成熟，中国金融环境的改善，类似于成功应用高尔夫进行品牌文化美誉度形式的"汇丰银行杯"、"德意志银行杯"等著名的国际高尔夫赛事，不久的将来也会出现中国的银行品牌，而庞大的高尔夫爱好者，也必然会成为此类服务理念领先银行的忠实客户。

2010年12月6日，为期3天的中国（深圳）国际金融博览会落下帷幕。来自国内外的300多家金融机构热情参与，在展示各自金融创新产品的同时实现了与企业的充分对接，推动了金融同业的对话。此间，尊皇高尔夫国际（集团）有限公司的参展，再掀高球话题。

今天，几乎所有的本土银行在其高端客户服务的契约里，都少不了"高尔夫"这个关键词。牵手高尔夫——诸家金融机构争相在果岭上插上自家旗帜。